Wichtige Unterlagen sind Vertrag, Leistungsbeschreibung, Pläne, Angebote, behördliche Bescheide, Protokolle und der Schriftverkehr. Bei diesem Thema sind besonders relevant: mehrere Gewerke, Schnittstellen, Gerüste, Öffnungen, Kranbetrieb und Warnungen.
Diese Unterlagen sollten chronologisch geordnet werden. So wird sichtbar, was vor Vertragsschluss bekannt war, was später aufgetreten ist und welche Reaktion dokumentiert wurde.
Unklare mündliche Absprachen helfen im Streit selten. Schriftliche Bestätigungen, Fotos und Protokolle sind die Grundlage für jede weitere rechtliche Einschätzung.