Baurecht
Građevinski nedostaci

Sredstva garancije: pravilan izbor popravka, sniženja cijene ili raskida

Sredstva garancije prema § 932 ABGB u stepenastom redoslijedu: popravak prije sniženja cijene i raskida. Kada koje sredstvo djeluje na objektu.

BRANDAUER Rechtsanwälte
Vaša kancelarija

BRANDAUER Rechtsanwälte

Salzburška kancelarija za pravo nekretnina, građevinsko i privredno pravo

Iza svake obrade predmeta stoji uigran tim advokata, pravnika i stručnjaka. Kod građevinskih pitanja zajedno gledamo ugovor, dokaze, rokove i ekonomske posljedice.

17. lipnja 2026. · Mag. Bernhard Brandauer, Rechtsanwalt

Na objektu se pojavljuje nedostatak. Mnogi naručioci znaju da im pripada garancija, ali ne znaju šta konkretno mogu tražiti. Smije li se odmah sniziti cijena? Može li se ugovor poništiti? Ili se izvođaču prvo mora dati prilika za naknadnu popravku? Austrijsko građansko pravo na to pitanje odgovara jasnim redoslijedom prvenstva.

Paragrafi 932 i 933 austrijskog Građanskog zakonika (ABGB) predviđaju četiri sredstva: popravak, zamjenu, sniženje cijene i raskid. Ta sredstva, međutim, ne stoje jedno pored drugog za slobodan izbor nego u zakonskom stepenastom redoslijedu. Ko zanemari taj redoslijed riskira da njegov zahtjev ostane bez učinka.

Ovaj članak objašnjava koje sredstvo djeluje kada, kojim redoslijedom morate postupati i na šta se obratiti pažnju pri ostvarivanju. Iz perspektive advokata, pravilan redoslijed često odlučuje o uspjehu ili neuspjehu cijelog zahtjeva.

Svrstajte svoje sredstvo

Koje sredstvo garancije nosi u vašem slučaju?

Odgovorite na jedno ili dva pitanja o popravku i težini nedostatka. Dobićete prvu procjenu koje sredstvo dolazi u obzir.

Već znate da želite poslati upit? Idite direktno na obrazac za upit.

01 Pitanje 1

Da li je izvođač već mogao ili htio otkloniti nedostatak?

Zakon stavlja popravak na prvo mjesto. Tek kada taj put otpadne, dolaze u obzir sniženje cijene ili raskid.

Svi putevi na jednom mjestu

Pregled svih odgovora.

01

Prvo tražite popravak i odredite izvođaču primjeren rok.

Primarno sredstvo garancije je popravak ili zamjena prema § 932 ABGB. Pisano pozovite izvođača da otkloni nedostatak u primjerenom roku. Tek kada izvođač odbije popravak, ne izvrši ga u primjerenom roku ili kada popravak ne uspije, otvaraju se sekundarna sredstva.

Prije poziva dokumentujte nedostatak fotografijama i datumom. Pravno formulisan rok osigurava vašu kasniju poziciju.

02

Kod neznatnog preostalog nedostatka sniženje cijene je odgovarajuće sredstvo.

Kada popravak ne uspije i nedostatak je samo neznatan, možete sniziti naknadu. Sniženje cijene mjeri se odnosom između vrijednosti djela bez nedostatka i vrijednosti neispravnog djela. Poništenje cijelog ugovora ne bi dolazilo u obzir kod neznatnog nedostatka.

Izračun sniženja je zahtjevan i često se oslanja na vještačenje. Dajte provjeriti iznos prije nego što ga istaknete.

03

Kod znatnog nedostatka dolazi u obzir raskid, dakle poništenje ugovora.

Kada nedostatak nije samo neznatan i popravak nije uspio, možete tražiti raskid. Ugovor se poništava: vraćate djelo koliko je to moguće i dobijate naknadu nazad. Kod objekata, međutim, raskid često nailazi na stvarne granice, jer se izvedena građevinska usluga teško može vratiti.

Da li je raskid u vašem slučaju ostvariv ili sniženje cijene ostaje realniji put, treba razjasniti prije prvog koraka.

Sredstva stoje u zakonskom redoslijedu prvenstva

ABGB raspoređuje sredstva garancije u dva stepena. Na prvom stepenu stoje primarna sredstva: popravak ili zamjena. Tu se sam nedostatak treba ukloniti i izraditi ugovoreno djelo. Na drugom stepenu stoje sekundarna sredstva sniženja cijene i raskida, koja obnavljaju poremećenu ravnotežu davanja i protivdavanja.

Taj redoslijed prema § 932 ABGB načelno je obavezujući. Ne možete odmah sniziti cijenu ili poništiti ugovor dok je popravak još moguć i razuman. Izvođač ima pravo na drugu priliku da sam otkloni nedostatak. Tek kada taj put otpadne, slijede sekundarna sredstva.

Do sekundarnih sredstava dolazite kada je popravak nemoguć, kada ga izvođač odbije, kada se ne izvrši u primjerenom roku ili kada bi za vas bio povezan sa znatnim neugodnostima. U tim slučajevima ne morate se više upućivati na naknadnu popravku.

Popravak i zamjena: primarni put

Popravak je otklanjanje nedostatka na samom djelu, zamjena isporuka stvari bez nedostatka. Kod objekata u praksi gotovo uvijek u prvi plan dolazi popravak, jer zamjena cijelog objekta otpada. Imate pravo da izvođač otkloni nedostatak o svom trošku.

Da biste pokrenuli primarno sredstvo, pozivate izvođača na popravak i određujete mu primjeren rok. Šta je primjereno zavisi od vrste i obima nedostatka. Taj poziv trebate poslati pisano i dokazivo, jer je on polazna tačka za sve dalje korake.

Kada izvođač odbije popravak, pusti da rok protekne ili kada naknadna popravka ne uspije, prvi stepen je iscrpljen. Tada ne morate dopustiti da vam se nameću dalji pokušaji nego možete preći na sniženje cijene ili raskid.

Četiri sredstva u pregledu

Popravak, zamjena, sniženje cijene i raskid

Sredstva stoje u dva stepena. Sljedeći pregled prikazuje pretpostavku i učinak svakog sredstva.

Sredstva garancije prema §§ 932 i 933 ABGB u pregledu
Sredstvo Pretpostavka Učinak
Primarno Popravak Nedostatak je otklonjiv i razuman Nedostatak se uklanja o trošku izvođača
Primarno Zamjena Može se isporučiti stvar bez nedostatka Kod objekta najčešće faktički isključena
Sekundarno Sniženje cijene Popravak nije uspio, nedostatak ostaje Naknada se srazmjerno snižava
Sekundarno Raskid Popravak nije uspio, nedostatak nije neznatan Ugovor se poništava

Sekundarna sredstva djeluju tek kada je popravak nemoguć, odbijen, neuspješan ili nerazuman. Pregled ne zamjenjuje provjeru pojedinačnog slučaja.

Sniženje cijene ili raskid: sekundarna sredstva

Sniženje cijene smanjuje naknadu. Mjeri se takozvanom relativnom metodom izračuna: ugovorena cijena snižava se u odnosu u kojem vrijednost djela bez nedostatka stoji prema vrijednosti neispravnog djela. Sniženje cijene moguće je kod svakog neotklonjenog nedostatka, i kod neznatnog.

Raskid je poništenje ugovora. Dolazi u obzir samo kod nedostatka koji nije samo neznatan. Kod objekata raskid često nailazi na stvarne granice, jer se izvedena gradnja ne može lako vratiti. U mnogim slučajevima zato sniženje cijene ostaje realan put.

Koje od dva sekundarna sredstva nosi u vašem slučaju zavisi od težine nedostatka i od toga da li se davanje može poništiti. Oba sredstva su nezavisna od krivice. Ako se dodatno radi o posljedičnoj šteti, naknada štete prema § 933a ABGB provjerava se posebno.

Praktičan savjet: nemojte odmah preskočiti na sniženje cijene ili raskid. Prvo izvođaču pisano odredite primjeren rok za popravak i osigurajte nedostatak fotografijama. Ko zanemari stepenasti redoslijed, ponekad gubi svoj zahtjev. Dogovorite prvi razgovor (72 eura) i brzo razjasnite postupak.

Rokovi i pravilan postupak

Garancija za objekat zastarijeva prema § 933 ABGB tri godine od primopredaje. U tom roku morate svoja prava iz garancije po potrebi ostvariti sudski. Sam poziv na popravak ne čuva rok automatski, zbog čega datum primopredaje treba imati na umu.

Postupajte strukturisano: dokumentujte nedostatak, pisano zatražite popravak, odredite primjeren rok i zabilježite reakciju. Tek nakon bezuspješnog isteka okrećete se sekundarnim sredstvima. Ti koraci u pravilnom redoslijedu čine temelj svakog uspješnog ostvarivanja.

Kako se garancija razgraničava od naknade štete, obrađujemo u članku o garanciji ili naknadi štete. Kako pravovremeno prijaviti nedostatke nakon primopredaje, čitate u članku o pravima nakon primopredaje. Pregled nudi naša tematska stranica o građevinskim nedostacima i garanciji.

FAQ

Pravilan izbor sredstava garancije.

Mogu li odmah sniziti cijenu kada se pojavi nedostatak? +

Po pravilu ne. ABGB raspoređuje sredstva stepenasto: izvođaču prvo pripada popravak. Tek kada je to nemoguće, odbijeno, neuspješno ili bi bilo nerazumno, možete preći na sniženje cijene ili raskid. Ko preskoči stepenasti redoslijed § 932 ABGB, riskira svoj zahtjev.

Kada mogu raskinuti ugovor o gradnji umjesto da samo snizim cijenu? +

Raskid, dakle poništenje ugovora, pretpostavlja nedostatak koji nije samo neznatan. Kod neznatnog nedostatka ostaje samo sniženje cijene. Kod objekata raskid je uz to često otežan u stvarnosti, jer se gradnja teško može vratiti. Sniženje cijene je zato često realniji put.

Kako se izračunava sniženje cijene? +

Sniženje cijene slijedi relativnu metodu izračuna. Ugovorena naknada snižava se u odnosu u kojem vrijednost djela bez nedostatka stoji prema vrijednosti neispravnog djela. Utvrđivanje tih vrijednosti najčešće se oslanja na vještačenje. Advokatska provjera izračuna je smislena prije isticanja zahtjeva.

Teme
garancijapopravaksniženje cijeneraskidABGB

Nedostaci, spor oko naknade, građevinski spor na pomolu?

U građevinskom pravu odlučuju rokovi i dokazi. Nazovite nas direktno ili nam pišite, povratni poziv u roku od jednog radnog dana.

Kontakt

Direktna linija do kancelarije.

Adresa

BRANDAUER Rechtsanwälte GmbH Giselakai 51 5020 Salzburg